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在鄂州跨境电商产业园,巴基斯坦和摩洛哥主持人向美国粉丝宣传cosplay人物。 (湖北日报全媒体记者薛婷供图)
湖北日报全媒体记者肖丽琼通讯员胡新锐实习生陈佩玉
当天发货是目前国内电商最快的发货时效。那么跨境电商多久才能成为现实呢?
“从下单到提货,‘湖北制造’的产品最快当天就能送到海外客户手中。”11月13日,武汉易货跨境电商部总监徐美玉告诉湖北日报记者。
位于光谷的武汉长江跨境电商产业园正在加速企业集聚,园区内处处可见“国际化”面孔。 28 岁的南非学生 Nduduzo Fanele Magwaza 向世界各地的人们推销应急汽车电池,Mandlenkosi Vimbero 则销售电动汽车南非市场的电子产品和工具……这些活跃在镜头前的网红为何选择湖北省?跨境直播“基地”?答案不仅在于徐美玉所说的“当日达”的及时性,更在于湖北适应跨境电商的全链条生态。
一键开店
无障碍开展“全球业务”
北京时间20:00,南非时间14:00。夜幕降临,周边写字楼的灯光逐渐熄灭,但位于高新大道的武汉长江跨境电商产业园却灯火通明。当天,南非主持人贝农开始直播。镜头前,应急汽车电池、小型户外音箱等“湖北制造”产品通过TikTok直播间销往南非各地。 “在你的城市创业需要连接资源、平台和物流。如果你有这里有一个想法,有人会一步步指导你,直到你开始销售你的产品。”贝农的话道出了园区内120多家跨境企业的共同心声。
从产品选择、货架存储、数据分析到广告、物流,包括收款在内的跨境电商的完整协调是复杂的,需要高度专业化的要求。园区在9楼专门设立了“跨境产品甄选中心”,不仅展示光电、生物医药等优秀工业产品,还在户外用品、宠物用品等热门品类中精心挑选“湖北制造”产品。每件产品都附有国际适应信息,让主播能够获得实践经验并直接与供应方联系,而无需跨州寻找产品。同时,多场公开直播园区九楼已发放ooms,可供园区企业免费使用。
“如果你从头开始构建它,你需要三个月的时间来适应平台的规则,并且出现故障可能会导致你的商店被屏蔽。”徐美玉说,公园的主要好处就是把这条“长环”变成了“捷径”。该园区整合了亚马逊、TikTok、沃尔玛等20多家主要跨境零售商的资源。企业可以直接与各大平台的投资管理公司合作,解决紧急需求,例如促销和“黑色星期五”广告分发。
更重要的是,园区提供的“一站式外贸服务”大幅降低了创业门槛。我们的专业团队将一步步指导您,从商店注册和产品列表到数据分析和广告优化。 “没有必要经历骗局连接过程一一进行。如果遇到问题,园区服务团队会直接帮您解决。”新成立的公司代表表示,在园区的支持下,三位大学生不到一个月就可以开播了。
这种赋能的“保姆式”不仅吸引了初创团队,也给大公司留下了深刻的印象。华工光合是华工激光旗下电商品牌,旨在拓展北美市场。园区不仅帮助您对接专业服务商资源,更有经验丰富的运营人员帮助您快速打造跨境团队。推荐销售人员。今年我们成功推出了亚马逊美国站。 “园区就像一个资源中心,汇聚了平台、服务商和人才,消除了一路上的沟通成本和试错成本。”徐美玉说。
人力资源开发
打造“孵化器”dle” 供多语言演示者使用
“大家好。这款骨传导助听器轻便清晰,非常适合日常使用……”在九楼的公共直播间,哈萨克莫维老师正在教学生如何直播。这位会说8种语言的“网红导师”曾尝试跨境创业失败,但现在已成为学校最受欢迎的实战导师。他已教过3000多名学生,其中包括300多名国际学生。
跨境直播竞争力的核心在于“懂产品、懂语言、懂市场”。湖北高校丰富的资源保证了跨境电商充足的人才。学校与武汉大学、华中科技大学、华南民族大学、江汉大学等20余所高校建立合作关系,并将班级迁至产业园,让学生在实体店里进行实践,学习选品、直播、管理等全流程技能。
湖北经济学院大四学生罗振浩回忆起自己在菲律宾市场操作国际账户的经历,深受感动。 “一开始,他不了解跨境运营,甚至不了解菲律宾的消费者习惯。”通过在园区实习,他开始制作详情页面、编辑视频,并开始在实体店做TikTok的工作。我们对开店和直播进行叙事设计。 Mowe教他如何根据菲律宾市场的特点调整直播节奏、翻译产品说明、优化英语词汇。 “菲律宾消费者喜欢动画,所以我们添加了互动游戏。”他们看重物有所值,因此我们专注于价格优势。 “罗振浩先生深谙市场逻辑,赢得了忠实的粉丝群。他的主要便携式指甲油产品在当地畅销。
针对国际主持人的培训,园区设有独特的“国内+国外”双向赛道。形成了培训模式。来自乌干达、肯尼亚等国家的留学生不仅在园区学习直播技能,还利用自己的语言与当地市场即时对接。更难得的是,这个园区注重培养“动手”人才。莫威先生分享了他创业时“选品不好亏本”的经历,并教学生如何进行市场调研、规避风险。园区还定期举办各类论坛、休息室和对接活动,为企业、学生、平台和服务商之间的耦合和互动提供了平台。毕业后,不少学生留在武汉创业或回国开跨境公司据园区首席运营官介绍,该园区将成为湖北省跨境电商的“海外代言人”。
海外前置仓+立体物流网络
当利达的“湖北速度”
“物流成本占跨境电商毛利润的20%,是除产品和广告之外最大的支出。”徐美宇指出了行业面临的挑战,并表示湖北的解决方案隐藏在“海外前端仓+立体物流网络”。
除了成本因素外,对于国际网红来说,稳定快捷的物流也是留住粉丝的关键。湖北省海外前端仓在“当日达”中发挥着核心作用。这些海外仓备有汽车零部件、光电、生物医药等国外畅销的“湖北制造”产品。附近客户下单后,我们将进行“区域配送/邻里配送”“送货”相当于日本的“当日送货”。
与此同时,湖北省“水、陆、空、铁”立体交通网络也将加速物流发展。鄂州花湖国际机场、武汉中欧快运实现国内货物空运或陆运至欧洲,大大提高了物流时效。
园区还整合了中远海运、菜鸟国际等拜县主要跨境物流服务提供商的资源,为企业提供海运、空运、陆运等多种选择,帮助企业完善物流解决方案并优化。 “以前我们不知道该选择哪个承运商,但现在园区可以根据产品和目的地建议最合适的物流方式,有效提高了物流转运效率。”一家专门经营户外用品的公司代表表示。
今年上半年,湖北省跨境电商进出口额达600亿元,比去年同期增长4倍。跨境电商已成为湖北省外贸增长的重要动力。今年“双11”电商促销期间,湖北省跨境电商企业业绩达到巅峰。上个月,武汉海关查验放行跨境电商进口快件近140万批,货值3亿多元。
从“一键开店”的便利,到支持“人才发展”、保障“物流先机”,湖北省正以其全链条绿色优势吸引着越来越多的国际网红。当天交付的不仅是“湖北制造”的产品,更是跨境的商机和希望。莫伟说:“湖北是我的第二故乡,这里有资源、有温暖、有机遇。我们可以把‘中国好产品’销往世界,让我们的商业梦想生根发芽。”